Notícia

Gazeta Mercantil

Fornecedores devem seguir padrão

Publicado em 02 abril 1997

Entre os 1,5 mil fornecedores cadastrados e ativos da Pirelli Cabos, aproximadamente 70% são pequenas e médias empresas. José Miguel Alvarez Chaddad, diretor de pesquisa e desenvolvimento da Pirelli Cabos, informa que essas empresas precisam estar dentro dos critérios de qualidade da Pirelli, baseados nas normas ISO 9000. Nos parâmetros internos existe uma escala até 100 que exige do fornecedor um índice mínimo de 50. Abaixo dessa pontuação o fornecedor pode estabelecer junto à Pirelli, um plano de melhorias. A nota média das empresas esta em torno de 80, número que pode alterar-se com a conquista de certificados de qualidade por parte dos fornecedores. Pontualidade na entrega, sem adiar ou adiantar a data estabelecida; qualidade no atendimento durante as negociações e na resolução dos problemas (flexibilidade nas negociações e assistência técnica); e preço compatível com o mercado. Estas são, segundo Chaddad, as bases de qualidade de produto e sistemas que proporcionam confiabilidade na parceria estabelecida. (FF)