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Uma das constatações de Eduardo Punset, divulgador científico espanhol, é a de que 95% da realidade não é visível. Neste começo de 2008, ouvindo o atual discurso do governo federal diante da derrota da CPMF, não consegui não relacionar a afirmação de Punset. Pergunto-me sobre o que estamos falando efetivamente quando ouvimos tentativas diversas de cobrir o "rombo" da perda de um imposto pelo aumento de outros. Ouvimos um discurso no qual parece ser inevitável a necessidade de [...]

A matéria de capa desta edição questiona a "escravidão" gerada pela tecnologia, que nos faz de trabalhar cada vez mais conectados, plugados, antenados 100% do tempo, dedicando cada vez menos tempo à vida pessoal.No meu universo de trabalho convivo os bons gestores públicos deste país e sempre me indigno com a generalização de que eles não trabalham ou trabalham pouco. De fato, custa imaginar um desses gestores levando uma vida profissional com pouca atividade. Muito pelo contrário, [...]

E m todo processo de gestão são criados regras e controles burocráticos para possibilitar o funcionamento. No do setor privado, quantas vezes não nos deparamos com situações nas quais ligamos para um call center, somos transferidos de um setor para outro, repetindo várias vezes nossas informações?Basta entender um pouco de tecnologia para saber que solicitações das mesmas informações várias vezes ocorrem por haver uma fragmentação, tanto organizacional como tecnológica no back [...]

E mais do que convencida de que investir em tecnologia desburocratizando os processos, ou seja, fazer governo eletrônico é a única saída para a gestão pública. Como exemplo, cito nossos estudos divulgados no "Relógio da Economia", em que o governo de São Paulo economizou,com apenas sete programas de governo eletrônico, 21,5 milhões de reais, e a sociedade civil outros 2,46 milhões com cinco programas de e-gov implementados.o governo de Minas Gerais com apenas três projetos obteve [...]

A crescente e constante velocidade do avanço tecnológico é um fato que não nos surpreende porque já ficamos acostumados Em menos de dois anos os celulares se transformaram em reprodutores de mp3, e hoje é comum que os utilizemos assim. Em dois anos, a câmera no celular se transformou em condição do aparelho. Há menos de um ano pode-se escolher se quer ou não ser cliente de uma operadora de telefonia fixa. Faz somente dois anos que celulares inteligentes são uma realidade, e ainda [...]

Já havia citado, na edição de agosto, que no Brasil temos duas regulamentações para realizar compras: a Lei n° 8666 (que regimenta boa parte das aquisições) e a Lei do Pregão (que revolucionou, de fato, a forma de comprar que o Estado tem). O pregão permite reduções de custos processuais, que viemos demonstrando nos nossos estudos, de preços negociados, provocados peio aumento da eficiência e pela confiabilidade do sistema, e pela concentração dos processos pelos conhecidos [...]

Ainda há tempo de mudarmos as perspectivas políticas deste país.Olhar os resultados efetivos que os candidatos tiveram quando ocuparam cargos na condução da administração pública é uma obrigação antes de digitar o voto na urna. Quando há vontade política, verificamos que os avanços são consideráveis. Não é a primeira vez que mencionamos o caso do Estado de São Paulo no qual a enorme vontade política de seus governantes conseguiram nesses últimos 12 anos transformar a [...]

Recentemente estive em Santiago, no Chile, onde estamos abrindo uma filial de nossa empresa, estratégia pública, e pude constatar que realmente o Chile é um mercado muito maduro no quesito governo eletrônico. Por essa razão é considerado o principal país da região em todos os relatórios internacionais, e quando o assunto é compras públicas, ele aparece na frente do Brasil.O sistema Chilecompras é destacado como uma das melhores práticas internacionais no tema, e por tudo isso [...]

Acredito que todos os que trabalham na área de TI e governo estão ainda indignados com a demissão sumária de Daniel Annenberg, superintendente dos postos Poupatempo de São Paulo. Os postos recebem aprovação de 99% dos usuários, segundo o Ibope, o que supõe notável mudança no relacionamento do Estado com a sociedade civil, já que não é comum ter um índice tão alto de aprovação dos serviços públicos.Os postos Poupatempo trouxeram um aumento na condição de cidadania. Isso [...]